Une fois l'appel connecté, la conversation est transcrite automatiquement et stockée avec l'enregistrement, sans bouton à presser, sans configuration par appel.
Transcription · 04:12
Commercial · 00:02
Bonjour Camille, je vous appelle de la part de Paradialer au sujet de votre outil de prospection.
Camille · 00:08
Bien sûr, deux minutes.
Commercial et prospect étiquetés séparément
Recherchez un mot-clé dans tous les appels
Seules les conversations en direct sont transcrites, les messageries sont ignorées
Quelle est la précision de la transcription ?
La précision dépend de la qualité audio, des accents et du débit de parole. Aucune transcription automatisée n'est parfaite, c'est pourquoi l'enregistrement reste attaché à la transcription pour vérification.
Puis-je exporter les transcriptions vers mon CRM ?
Oui, les transcriptions se synchronisent avec l'enregistrement d'appel vers tout CRM connecté, pour qu'elles vivent là où votre équipe travaille déjà.