Pour les agences qui gèrent des campagnes pour plusieurs clients : chaque espace de travail garde ses propres contacts, scripts et reporting, totalement isolés des autres.
Nova Systèmes
3 commerciaux · 2 campagnes
Ovea
2 commerciaux · 1 campagne
Kesto
4 commerciaux · 3 campagnes
Contacts, scripts et minutes gardés séparés
Changez d'espace de travail depuis un seul compte
Le CRM de chaque client se connecte indépendamment
Les rapports restent-ils séparés par client ?
Oui, chaque espace de travail a ses propres analyses et historique d'appels isolés. Un propriétaire de compte peut basculer entre les espaces de travail ou les consulter de façon agrégée.
Chaque espace de travail peut-il avoir ses propres utilisateurs ?
Oui, les permissions se règlent par espace de travail, pour qu'un commercial qui travaille les campagnes d'un client ne voie pas les contacts ou numéros d'un autre client.
