Logiciel d'appel à froid pour les équipes finance
Prospection de précision, sans temps morts.
Le contexte
Les équipes commerciales de la finance, gestion de patrimoine, finance d'entreprise, assurance, travaillent des listes concurrentielles où chaque minute de temps de connexion compte, et la conformité exige un enregistrement précis et horodaté de chaque appel.
Ce qu'apporte Paradialer
Le multi-dial et le filtrage des messageries réduisent le temps passé sur des numéros morts et des messages d'accueil, pour que l'heure serve plutôt à qualifier et à instaurer la confiance. Chaque appel, note et qualification se synchronise automatiquement avec le CRM pour une piste d'audit propre.
Conformité et tenue de dossiers
Les enregistrements et l'historique des appels donnent aux managers un journal vérifiable de ce qui a été dit et quand, utile pour la revue interne comme pour le coaching quotidien.
Pour les équipes multi-portefeuilles
Les institutions qui gèrent plusieurs lignes de produits ou portefeuilles clients peuvent les séparer dans leurs propres espaces de travail, chacun avec ses propres listes et son propre reporting.
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